Servicio de atención al usuario de FEGA para facilitar el acceso a las ayudas FEADER
Descripción
El Fondo Español de Garantía Agraria (FEGA) cuenta con un servicio de Centro de Atención a Usuarios (CAU) para proporcionar información y asistencia a quienes deseen beneficiarse de las ayudas financiadas por el Fondo Europeo Agrícola de Desarrollo Rural (FEADER). Este servicio busca facilitar el acceso a la información y optimizar la gestión de las ayudas para proyectos de desarrollo rural.
Un apoyo clave para el desarrollo rural
El FEADER desempeña un papel fundamental en la financiación de proyectos agrícolas y forestales a través de préstamos, microcréditos, garantías y otras acciones que apoyan iniciativas viables en línea con sus prioridades de desarrollo rural. Con el nuevo servicio CAU, el FEGA refuerza su compromiso con la transparencia y la accesibilidad de estas ayudas.
Acceso a información detallada
El servicio está disponible a través de la página web https://cauayudasfeader.zendesk.com/hc/es, donde los usuarios pueden consultar información clave, incluyendo:
- Legislación aplicable a las ayudas.
- Guías para la justificación de gastos.
- Calendarios de convocatorias y plazos.
- Píldoras informativas y vídeos explicativos.
- Listado de preguntas frecuentes.
- Formulario de contacto para consultas específicas.
Tipos de ayudas disponibles
El portal CAU del FEGA ofrece información sobre distintas intervenciones y submedidas, entre ellas:
- AKIS: Ayudas para el intercambio de conocimientos y actividades de formación e información (intervención 7201).
- Servicios de asesoramiento supraautonómico en digitalización (intervención 7202).
- Intervención 7161: Apoyo a la preparación y ejecución de proyectos de innovación de interés general por grupos operativos supraautonómicos de la Asociación Europea para la Innovación en materia de productividad y sostenibilidad agrícolas (AEI-Agri), en el marco del Plan Estratégico de la PAC de España (PEPAC).
- Submedida 4.2: Ayuda a las inversiones en transformación, comercialización y/o desarrollo de productos agrícolas.
- Submedida 16.2: Ayudas para la ejecución de proyectos de innovación de interés general por grupos operativos de la Asociación Europea.
Un recurso imprescindible para beneficiarios y gestores
Este servicio de atención al usuario supone un avance en la digitalización y optimización del acceso a las ayudas FEADER, permitiendo que agricultores, silvicultores y emprendedores rurales puedan obtener información precisa y resolver sus dudas de manera ágil y sencilla.
Con esta iniciativa, el FEGA refuerza su compromiso con el desarrollo rural y la modernización del sector agroalimentario en España, asegurando que las ayudas lleguen de forma eficiente a quienes más las necesitan.