Service client FEGA pour faciliter l'accès aux subventions FEADER

Le Fonds espagnol de garantie agricole (FEGA) dispose d'un Centre de services aux utilisateurs (CAU) pour fournir des informations et une assistance à ceux qui souhaitent bénéficier des aides financées par le Fonds européen agricole pour le développement rural (FEADER). Ce service vise à faciliter l’accès à l’information et à optimiser la gestion de l’aide aux projets de développement rural.

Un soutien essentiel au développement rural

Le FEADER joue un rôle clé dans le financement de projets agricoles et forestiers par le biais de prêts, de microcrédits, de garanties et d’autres mesures qui soutiennent des initiatives viables alignées sur ses priorités de développement rural. Avec le nouveau service CAU, la FEGA renforce son engagement en faveur de la transparence et de l’accessibilité de ces subventions.

Accès à des informations détaillées

Le service est disponible sur le site Web https://cauayudasfeader.zendesk.com/hc/es , où les utilisateurs peuvent consulter des informations clés, notamment :

• Législation applicable aux aides.
• Guides pour justifier les dépenses.
• Calendriers d'appels et délais.
• Pilules d'information et vidéos explicatives.
• Liste des questions fréquemment posées.
• Formulaire de contact pour demandes spécifiques.

Types d'aides disponibles

Le portail FEGA CAU propose des informations sur diverses interventions et sous-mesures, notamment :

• AKIS : Subventions pour les activités d'échange de connaissances et de formation et d'information (intervention 7201).
• Services de conseil suprarégionaux en matière de numérisation (intervention 7202).
• Intervention 7161 : Soutien à la préparation et à la mise en œuvre de projets d'innovation d'intérêt général par les groupes opérationnels suprarégionaux du Partenariat européen d'innovation pour la productivité et la durabilité agricoles (AEI-Agri), dans le cadre du Plan stratégique de la PAC espagnole (PEPAC).
• Sous-mesure 4.2 : Soutien aux investissements dans la transformation, la commercialisation et/ou la valorisation des produits agricoles.
• Sous-mesure 16.2 : Aide à la réalisation de projets d’innovation d’intérêt général par les groupes opérationnels de l’Association européenne.

Une ressource essentielle pour les bénéficiaires et les gestionnaires

Ce service client représente une avancée dans la numérisation et l’optimisation de l’accès aux subventions du FEADER, permettant aux agriculteurs, aux forestiers et aux entrepreneurs ruraux d’obtenir des informations précises et de résoudre leurs questions rapidement et facilement.

Avec cette initiative, la FEGA renforce son engagement en faveur du développement rural et de la modernisation du secteur agroalimentaire en Espagne, en veillant à ce que l’aide parvienne efficacement à ceux qui en ont le plus besoin.