Servei d'atenció a l'usuari de FEGA per facilitar l'accés als ajuts FEADER
Descripció
El Fons Espanyol de Garantia Agrària (FEGA) compta amb un servei de Centre d'Atenció a Usuaris (CAU) per proporcionar informació i assistència als que es vulguin beneficiar de les ajudes finançades pel Fons Europeu Agrícola de Desenvolupament Rural (FEADER). Aquest servei cerca facilitar l'accés a la informació i optimitzar la gestió de les ajudes per a projectes de desenvolupament rural.
Un suport clau per al desenvolupament rural
El FEADER té un paper fonamental en el finançament de projectes agrícoles i forestals a través de préstecs, microcrèdits, garanties i altres accions que donen suport a iniciatives viables en línia amb les seves prioritats de desenvolupament rural. Amb el nou servei CAU, el FEGA reforça el compromís amb la transparència i l'accessibilitat d'aquestes ajudes.
Accés a informació detallada
El servei està disponible a través de la pàgina web https://cauayudasfeader.zendesk.com/hc/es , on els usuaris poden consultar informació clau, incloent-hi:
- Legislació aplicable a les ajudes.
- Guies per a la justificació de despeses.
- Calendaris de convocatòries i terminis.
- Píndoles informatives i vídeos explicatius.
- Llistat de preguntes freqüents.
- Formulari de contacte per a consultes específiques.
Tipus d'ajuts disponibles
El portal CAU del FEGA ofereix informació sobre diferents intervencions i submesures, entre les quals:
- AKIS : Ajuts per a l'intercanvi de coneixements i activitats de formació i informació (intervenció 7201).
- Serveis dassessorament supraautonòmic en digitalització (intervenció 7202).
- Intervenció 7161 : Suport a la preparació i l'execució de projectes d'innovació d'interès general per grups operatius supraautonòmics de l'Associació Europea per a la Innovació en matèria de productivitat i sostenibilitat agrícoles (AEI-Agri), en el marc del Pla Estratègic de la PAC d'Espanya (PEPAC).
- Submesura 4.2 : Ajuda a les inversions en transformació, comercialització i/o desenvolupament de productes agrícoles.
- Submesura 16.2 : Ajuts per a l'execució de projectes d'innovació d'interès general per grups operatius de l'Associació Europea.
Un recurs imprescindible per a beneficiaris i gestors
Aquest servei d'atenció a l'usuari suposa un avenç en la digitalització i l'optimització de l'accés als ajuts FEADER, permetent que agricultors, silvicultors i emprenedors rurals puguin obtenir informació precisa i resoldre els seus dubtes de manera àgil i senzilla.
Amb aquesta iniciativa, el FEGA reforça el seu compromís amb el desenvolupament rural i la modernització del sector agroalimentari a Espanya, assegurant que les ajudes arribin de manera eficient als que més en necessiten.