Proxecto H2020 SMART.MET: PCP para a medición intelixente da auga
- Tipo Proxecto
- Estado Cheo
- Execución 2017 -2022
- Orzamento asignado 3.989.643,75 €
- Ámbito Europeo
- Fonte principal de financiamento Horizonte 2020
- Páxina web do proxecto Proyecto SMART.MET
O sector europeo dos servizos de auga atópase nun contexto que aborda problemas globais como a escaseza de auga e aspectos técnicos e económicos como o envellecemento das infraestruturas.
A xestión do abastecemento de auga potable afronta desafíos clave, en parte relacionados cos contadores tradicionais, como a xestión dos custos de capital e operativos; perdas de auga (tamén coñecidas como auga non facturada) debidas a fugas e outros fallos do sistema; e a escaseza e a conservación da auga. A clave da solución reside no acceso renovado e no uso de datos precisos que a Medición Intelixente da Auga pode proporcionar para reducir os custos operativos, identificar problemas de rendemento, mellorar a atención ao cliente e priorizar mellor os investimentos en infraestruturas. SMART.MET senta as bases para unha xestión máis eficiente, ofrecendo, por exemplo, lectura e facturación automáticas dos contadores domésticos, avaliación do balance de auga en tempo real para a detección de fugas, identificación de comportamentos anómalos e concienciación, e a capacidade de identificar fallos nos contadores dos usuarios. Non obstante, a falta de estándares europeos comúns e plataformas tecnolóxicas abertas, xunto cos elevados custos de transacción da demanda, crea unha situación de bloqueo do mercado e determina unha dependencia a longo prazo dos operadores de auga dos provedores de tecnoloxía. Isto resulta en custos operativos medios elevados para os operadores e usuarios da auga, así como en ineficiencias colectivas relacionadas coa proliferación de diferentes solucións propietarias que se ofrecen. O obxectivo da proposta é, polo tanto, promover o desenvolvemento de novas tecnoloxías para xestionar a recollida e a xestión de datos de medición intelixente, impulsadas por un grupo de sete empresas de auga a través dunha Contratación Precomercial (PCP) conxunta.
Contan co apoio de seis organizacións expertas para avaliar as tecnoloxías, implementar novos procedementos de contratación e difundir os resultados do proxecto a outras empresas de servizos de auga e provedores de solucións. A duración do proxecto é de 48 meses.
Durante os 61 meses do proxecto SMART.MET, conseguíronse os seguintes resultados:
- Publicouse o Manual de xestión de proxectos e utilizouse como guía para a súa implementación. Baséase nun Consello de Administración con todos os socios para a toma de decisións estratéxicas e a supervisión de proxectos; e un Comité de Avaliación Técnica que inclúe expertos de todos os socios, así como un grupo de compradores.
- Preparación e deseño: Realizouse unha análise exhaustiva das necesidades das empresas de auga, que se compartiu co sector (consulta de mercado aberto con 95 empresas de España, Italia, Bélxica e Hungría). As necesidades traducíronse en requisitos funcionais e priorizáronse con base nunha análise do estado da arte. As necesidades non se poden cubrir coas solucións existentes. Elaborouse un resumo do desafío e unha descrición das funcionalidades descubertas, e publicouse un Aviso de Información Previa.
- Execución do PCP: As 3 fases foron levadas a cabo con éxito por un comprador principal, actuando en nome das 7 compañías de auga.
- Avaliación do PCP: Realizouse unha dobre avaliación dos requisitos funcionais: unha autoavaliación por parte dos provedores e unha avaliación por parte dos compradores. O proceso PCP considerouse relevante e eficaz para desenvolver solucións que satisfagan as necesidades do comprador. As características proporcionadas permitiron a avaliación de capacidades avanzadas e permitiron aos compradores comprender mellor as limitacións técnicas dalgunhas funcionalidades que os provedores non cubren adecuadamente (por exemplo, a detección automática in situ de erros de medición).
- As actividades de difusión e comunicación implementáronse de xeito eficaz. Desenvolveuse unha ampla gama de materiais, tanto impresos como dixitais. Os socios difundiron os resultados en máis de 20 eventos. Organizouse un programa de formación sobre o proceso PCP e a conferencia final atraeu a máis de 140 persoas.
- A documentación sobre os requisitos éticos completouse en 2017. O PCP permitiu aos compradores colaborar nun problema común, definindo un conxunto de requisitos comúns, cooperando durante a fase de adquisición e probas e permitindo ás empresas desenvolver capacidades avanzadas para as tecnoloxías de medición de auga.
As principais vantaxes das solucións intelixentes de medición de auga son: detección precisa de fugas despois do contador (é dicir, na rede do usuario); detección de fluxo inverso; un alto nivel de rendemento para a plataforma de recollida de datos; comunicación bidireccional estable cos contables; e unha instalación simplificada grazas aos dispositivos de comunicación integrados no contador.
Isto resultará nunha maior independencia dos compradores respecto aos provedores de tecnoloxía, proporcionando información personalizada aos consumidores sobre as súas facturas de auga e, en última instancia, protexendo os recursos hídricos mediante unha redución da extracción de auga para o abastecemento de auga potable. Os compradores exerceron a opción de ampliar a duración das probas das solucións desenvolvidas polo contratista máis alá da duración do PCP para obter máis información sobre estas solucións e prepararse para a súa posterior explotación, posiblemente mediante o lanzamento dun PPI. Ademais, a participación no proceso PCP permitiu ás empresas de servizos públicos aumentar a súa experiencia técnica, as súas redes de comunicación e as funcionalidades requiridas, o que lles permitiu atopar solucións adaptadas ás súas necesidades e negociar mellor posibles contratos con estes e outros provedores. O PCP tamén permitiu ás empresas comprender mellor as necesidades dos seus clientes obxectivo e prepararse para unha nova xeración de contadores intelixentes.
Desenvolveron a comunicación arredor dos contadores de auga intelixentes e comezaron a comercializar estes produtos máis alá do grupo de compradores involucrado en Smart.Met, presentando o seu desenvolvemento en feiras comerciais e publicando en revistas técnicas. Grazas a Smart.Met, tamén comezaron a colaborar con outras empresas e organizacións de investigación, lanzaron varias investigacións de patentes e desenvolveron unha estratexia de mercadotecnia para expandir o seu negocio.
As empresas europeas de subministración de auga operan nun contexto que enfronta problemas socioambientais como a escaseza de auga e desafíos técnicos e económicos como o envellecemento das infraestruturas. Ademais, a xestión do subministro de auga potable enfronta desafíos adicionais, como a xestión dos custos de capital e operativos; perdas de auga (tamén coñecidas como auga non facturada) debido a fugas e outros fallos do sistema; e a escaseza e a conservación da auga. Os contadores de auga tradicionais teñen unha capacidade limitada para axudar ás empresas a afrontar estes desafíos. A clave da solución reside na capacidade de xerar, acceder e utilizar os datos precisos que a medición intelixente da auga pode proporcionar para reducir os custos operativos, identificar problemas de rendemento, mellorar a atención ao cliente e priorizar mellor os investimentos en infraestruturas. SMART.MET senta as bases para unha xestión da auga potable máis eficiente e eficaz, ofrecendo, por exemplo, a lectura e facturación automáticas dos contadores domésticos, a avaliación en tempo real dos balances de auga para a detección de fugas, a identificación de comportamentos anómalos e a súa concienciación, e a capacidade de identificar fallos nos contadores dos usuarios, entre outras funcións.
Non obstante, a falta de estándares europeos comúns e plataformas tecnolóxicas abertas, xunto cos elevados custos de transacción da demanda, crea unha situación de bloqueo do mercado e determina unha dependencia a longo prazo dos operadores de auga dos provedores de tecnoloxía. Isto resulta en custos operativos medios elevados para operadores e usuarios, así como en ineficiencias colectivas relacionadas coa proliferación de diferentes solucións propietarias que se ofrecen. O obxectivo do proxecto SMART.MET, liderado por un grupo de sete empresas de auga, é promover o desenvolvemento de novas tecnoloxías para a recollida e a xestión de datos de medición intelixente mediante a contratación precomercial conxunta (PCP). As empresas contan co apoio de seis organizacións expertas para avaliar as tecnoloxías, implementar novos procedementos de contratación e difundir os resultados do proxecto a outras empresas e provedores de solucións. A contación intelixente da auga preséntase como unha solución eficaz para os desafíos aos que se enfrontan a maioría das empresas de auga europeas na actualidade. De feito, proporcionar acceso a datos precisos e en tempo real pode axudar a reducir os custos operativos e priorizar os investimentos en infraestruturas, ao tempo que mellora a xestión diaria da rede e o servizo ao cliente. Ao lanzar un procedemento PCP, as empresas de servizos públicos implicadas buscan promover a investigación impulsada pola demanda sobre novas solucións innovadoras de contadores intelixentes que satisfagan plenamente as necesidades das empresas de servizos públicos.
O sector europeo dos servizos de auga está inmerso nun contexto que aborda problemas globais como a escaseza de auga e cuestións técnicas e económicas como o envellecemento das infraestruturas. A xestión do abastecemento de auga potable enfrontase a desafíos clave relacionados en parte cos contadores de auga tradicionais, como a xestión dos custos operativos e de capital; perda de auga (tamén coñecida como auga non facturada) debido a fugas e outros fallos do sistema; e escaseza/conservación da auga.
O núcleo da solución reside no acceso renovado e no uso de datos precisos que a Medición Intelixente da Auga pode proporcionar para reducir os custos operativos, identificar problemas de rendemento, mellorar a atención ao cliente e priorizar mellor os investimentos en infraestruturas. SMART.MET abre o camiño para unha xestión máis eficiente ao proporcionar, por exemplo, lectura e facturación automatizadas dos contadores domésticos, avaliación do balance de auga en tempo real para a detección de fugas, identificación de comportamentos anormais e concienciación, e a capacidade de identificar fallos nos contadores dos usuarios. Non obstante, a falta de normas europeas comúns e a ausencia de "plataformas tecnolóxicas abertas", xunto cos elevados custos de transacción por parte da demanda, crean unha situación de bloqueo no mercado e provocan unha dependencia a longo prazo dos operadores de auga dos provedores de tecnoloxía. Isto resulta en custos operativos medios elevados para os operadores e usuarios da auga, así como en ineficiencias colectivas relacionadas coa proliferación de diferentes solucións propietarias no lado da subministración.
Polo tanto, a proposta ten como obxectivo impulsar o desenvolvemento de novas tecnoloxías para a xestión da recollida e xestión de datos de medición intelixente, impulsadas por un grupo de sete empresas de auga a través dunha adquisición precomercial conxunta (PCP). Contan co apoio de seis organizacións expertas para avaliar as tecnoloxías, implementar novos procedementos de contratación e difundir os resultados do proxecto a outras empresas de servizos públicos e provedores de solucións. A duración do proxecto é de 48 meses.
Ao proporcionar información precisa sobre o consumo, a contación intelixente da auga é unha ferramenta óptima para a xestión da auga. Agora existen solucións innovadoras tanto para os fogares como para os provedores de auga. A contación intelixente da auga preséntase como unha solución eficaz para os desafíos aos que se enfrontan a maioría das empresas de subministración de auga europeas na actualidade, desde eventos extremos inducidos polo cambio climático ata a necesidade de substituír infraestruturas obsoletas. Proporcionar acceso a datos precisos e en tempo real pode axudar a reducir os custos operativos e priorizar os investimentos en infraestruturas, ao tempo que mellora a xestión diaria da rede e os servizos ao cliente. O proxecto SMART.MET, financiado pola UE, introduciu novas e innovadoras solucións intelixentes de medición de auga que satisfán plenamente as necesidades das empresas de subministración de auga en termos de lexibilidade, duración da batería, interoperabilidade e custo. SMART.MET deu lugar a unha innovación tanxible relacionada coa integración de funcións avanzadas para lograr un alto nivel de recollida de datos de medición intelixente. Tamén se conseguiu unha mellora na detección de fugas na rede, unha comunicación estable en condicións reais (mesmo en zonas rurais ou en condicións adversas, por exemplo, sotos ou garaxes subterráneas) e a eliminación das pasarelas de transferencia de datos para obter un nivel moi alto de rendemento na plataforma de recollida de datos.
Conexión da demanda de auga coa subministración A participación no proceso de contratación precomercial permitiu ás empresas de auga ampliar os seus coñecementos técnicos sobre contadores intelixentes, redes de comunicación e funcionalidades necesarias, o que lles permitirá atopar solucións adaptadas ás súas necesidades e negociar mellor posibles contratos cos provedores. Ao mesmo tempo, as empresas tiveron a oportunidade de comprender mellor as necesidades dos seus clientes obxectivo e prepararse para unha nova xeración de contadores intelixentes. Desenvolveron a comunicación e comezaron a comercializar estes produtos máis alá do grupo de compradores involucrados no proxecto, presentando o seu desenvolvemento en feiras comerciais e publicando en revistas técnicas. Grazas a SMART.MET, tamén iniciaron colaboracións con outras empresas e organizacións de investigación, lanzaron varias investigacións de patentes e desenvolveron unha estratexia de mercadotecnia para expandir o seu negocio. A pandemia da COVID-19 supuxo un verdadeiro desafío para a instalación de contadores intelixentes en fogares de cinco cidades europeas diferentes (aproximadamente 3.000 contadores en total). «Debido ás restricións de viaxe, todas as instalacións foron realizadas por operadores de auga en lugar de provedores, e o proceso de instalación foi moito máis longo debido ás normas de seguridade», afirma Eric Mino, coordinador do proxecto en nome da Oficina Internacional da Auga en Francia.
A entrada en vigor do Regulamento Xeral de Protección de Datos (RXPD) da UE en 2018 tamén supuxo un desafío, xa que os contadores intelixentes recollen datos dos fogares, engade Eric Mino. A seguridade dos datos xa era un aspecto clave dos contadores intelixentes, pero o cumprimento do RGPD era necesario para todos os fogares onde se instalarían novos contadores. Esta limitación converteuse nunha oportunidade para unha campaña de comunicación e concienciación. Allanando o camiño para a xestión da auga do futuro As cinco empresas de auga que participan na fase de probas no mundo real examinaron a posibilidade de ampliar a duración das probas das solucións desenvolvidas polos contratistas máis alá da duración de SMART.MET co fin de obter máis información sobre elas e posiblemente lanzar unha licitación pública para a innovación. «Ademais dos socios do proxecto, os resultados difundíronse amplamente entre as empresas europeas de auga que afrontan desafíos semellantes», conclúe Eric Mino. "Tamén prevemos que algúns dos datos recollidos poidan ser agregados e postos a disposición para a súa posterior explotación en xemelgos dixitais e aplicacións de cidades intelixentes."
A medición intelixente permite o procesamento, a transferencia e a xestión de datos, proporcionando información puntual sobre o consumo dun xeito moi desagregado e detallado. Isto facilita a xestión dos recursos implicados, tanto desde o lado da subministración (provedores de auga) como desde o lado da demanda (usuarios).
No sector da auga, a medición intelixente pode levar a unha xestión máis eficiente mediante a lectura e facturación automáticas dos contadores, a detección de fugas en tempo real, a identificación de patróns de consumo anormais e a detección de avarías nos contadores dos usuarios. Beneficios non técnicos para as empresas de auga e os socios técnicos: cooperación e intercambio de experiencias; unha mellor comprensión dos desafíos da medición intelixente.
Os impactos esperados da modernización do sector público inclúen: xestión fiable dos contadores case en tempo real, mellora do servizo aos fogares (alarmas de fugas, sistemas de facturación máis precisos); preservación do medio ambiente mediante a redución da extracción de auga doce.
- OFFICE INTERNATIONAL DE L'EAU (OIEAU)
Proxectos relacionados
