Projet H2020 ICCEE : Améliorer l'efficacité énergétique de la chaîne du froid

Une boîte à outils comprenant six outils d'analyse standardisés et des analyses sur mesure applicables à différents sous-secteurs du secteur agroalimentaire, ainsi qu'un guide d'orientation indiquant les principaux dispositifs financiers pour l'État membre ciblé, ont été publiés et validés. Ces outils sont téléchargeables sur le site web du projet, et un tutoriel est disponible sur la chaîne YouTube du projet. La première phase de formation, organisée à travers 18 ateliers nationaux, a touché environ 1 500 participants grâce à la collaboration des associations du consortium. Parallèlement, les six ateliers européens organisés ont formé 121 professionnels à l'utilisation et à la mise en œuvre des outils développés.

En outre, l'ICCEE a lancé une formation en ligne (formée à plus de 212 personnes), qui sera également disponible au-delà du projet. De plus, au cours de la deuxième période de rapport, tous les partenaires ont organisé plusieurs webinaires/ateliers sous différents formats (en personne, en ligne et hybride) pour présenter l'avancement des résultats du projet et les principaux résultats générés selon le type d'événement et le public atteint : 38 événements de diffusion ont été organisés (17 en ligne, 11 en personne et 12 hybrides) pour un total de 1 645 participants. Les activités de communication, de diffusion et d'exploitation ont été adaptées pour cibler les groupes cibles de l'ICCEE dans tous les États membres de l'UE. L'objectif a été de maximiser les résultats des autres groupes de travail en diffusant les résultats par le biais des derniers canaux de communication disponibles et en créant une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes concernées.

La première étape a été la mise en place d'un dossier de communication pour le projet, comprenant un logo, une charte graphique, des modèles pour Excel, PowerPoint et Word, des brochures en huit langues et une affiche. Un site web a été développé et lancé, et est depuis régulièrement mis à jour avec les actualités, les événements, les derniers documents et résultats. Il comprend également des liens vers les principaux outils du projet (supports de formation, IIN, etc.). Un compte Twitter a été créé, atteignant 311 abonnés et 345 tweets à la fin du projet. Les partenaires ont également utilisé le projet comme leurs propres outils (réseaux sociaux, newsletters, sites web et articles). Des articles scientifiques ont été rédigés par les partenaires, des newsletters ont été envoyées et des courriels supplémentaires ont été envoyés pour les événements. L'ICCEE a rejoint un groupe de projets frères, ce qui lui a permis d'étendre sa portée et de bénéficier des connaissances de projets travaillant sur des sujets et des objectifs similaires. Les projets ont partagé des publications sur les réseaux sociaux, inclus leurs actualités respectives dans leurs newsletters et organisé des appels téléphoniques réguliers pour planifier des activités communes. Un événement collaboratif a été organisé lors de l'EUSEW 2021, et l'événement final de l'ICCEE a également permis de présenter les résultats des projets frères. Cet événement final a été un succès et a suscité un vif intérêt durant les derniers mois du projet.

Le matériel de l'événement (présentations et enregistrements) a été partagé sur le site web du projet et ajouté à la dernière newsletter. Un briefing a également été élaboré, compilant les principaux avis de chaque intervenant, et un briefing final contenant des recommandations politiques clés a été préparé. Par ailleurs, dans le cadre du projet, une plateforme de réseautage en ligne a été créée pour faciliter et favoriser le dialogue entre les acteurs de la chaîne du froid agroalimentaire, avec un échange de bonnes pratiques et des demandes de contributions/conseils : par exemple, le Réseau d'information industrielle (RII). Les partenaires ont identifié des utilisateurs potentiels parmi les entreprises, les entrepôts, les entrepôts frigorifiques et les opérateurs logistiques et ont diffusé les procédures du RII à tous. De plus, le RII a été promu via les newsletters officielles des partenaires, des pages d'accueil ad hoc sur les sites web des partenaires et les réseaux sociaux officiels de l'ICCEE et des partenaires. La promotion du RII visait à attirer l'attention sur les avantages réels de cet espace interactif et international pour les opérateurs de la chaîne du froid, notamment en ce qui concerne la réelle opportunité de partager les meilleures pratiques et de renforcer la mise en œuvre d'approches durables. En effet, les membres et les collaborateurs peuvent également interagir entre eux au sein de l'espace réservé de la plateforme.

D'après les résultats obtenus, les parties prenantes étaient plus disposées à partager leurs bonnes pratiques qu'à poser des questions, avec plus de 65 contributions. Le contenu de l'IIN a également été relayé sur le compte LinkedIn du projet. Afin de valoriser les résultats du projet et la boîte à outils pour les chaînes d'approvisionnement supplémentaires dans le secteur agroalimentaire, les partenaires du projet ICCEE ont identifié un groupe de parties prenantes potentiellement intéressées par l'adhésion à leur réseau d'associations nationales, compte tenu des secteurs et des chaînes d'approvisionnement déjà inclus dans l'outil. Ces parties prenantes pouvaient présenter l'outil, démontrer les avantages de son utilisation et solliciter leurs commentaires, notamment sur les améliorations à apporter pour faciliter son utilisation dans leurs secteurs respectifs. Afin de mener l'activité le plus efficacement possible, les partenaires de l'ICCEE ont contacté et organisé des visites auprès des entreprises sélectionnées, au cours desquelles la boîte à outils a été illustrée, mettant en évidence les avantages obtenus dans les cas pilotes suite à l'utilisation de l'outil. À partir des données recueillies lors de tous les entretiens, le « Rapport sur l'utilisation de l'outil pour les chaînes d'approvisionnement supplémentaires » a été publié.